Widerrufsbelehrung (Cancellation Policy)

1. Wichtiger Hinweis zur Vertragsstruktur

Bitte beachten Sie zwingend, dass die Rheinwunder GmbH (Betreiberin von NordDiamant) nicht Ihr Vertragspartner beim Kauf eines Schmuckstücks ist. Wir stellen lediglich Produktinformationen bereit und leiten Sie bei Kaufinteresse an unsere Partner (z.B. Glamira) weiter. Das gesetzliche Widerrufsrecht für gekaufte Waren ist daher ausschließlich gegenüber dem jeweiligen Verkäufer (dem Partnershop) auszuüben.

2. Allgemeines Widerrufsrecht für Verbraucher

Für Verträge, die Sie über unsere Partner-Shops abschließen, gelten die dortigen Widerrufsbedingungen. Grundsätzlich haben Verbraucher in der Europäischen Union das Recht, einen im Fernabsatz geschlossenen Vertrag binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt in der Regel vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

3. Ausübung des Widerrufsrechts

Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie Ihren Verkäufer (z.B. den auf der Rechnung ausgewiesenen Shop, etwa Glamira) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Die genauen Kontaktinformationen für den Widerruf finden Sie in der Bestellbestätigung oder auf der Website des Verkäufers.

4. Ausschluss des Widerrufsrechts bei personalisiertem Schmuck

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass das gesetzliche Widerrufsrecht bei Verträgen zur Lieferung von Waren ausgeschlossen sein kann, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Dies gilt insbesondere für personalisierten Schmuck, wie beispielsweise Halsketten oder Anhänger mit individueller Gravur oder spezieller, vom Standard abweichender Steinauswahl (z.B. Sonderanfertigungen). Bitte prüfen Sie diesbezüglich vor dem Kauf genau die Bedingungen des Partnershops.

5. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den Vertrag mit dem Partnershop wirksam widerrufen, hat dieser Ihnen alle Zahlungen, die er von Ihnen erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf des Vertrags dort eingegangen ist. In der Regel haben Sie die direkten Kosten der Rücksendung der Waren zu tragen, es sei denn, der Verkäufer bietet eine kostenlose Rücksendung an.